我对基层工作的感悟

 我很荣幸通过考试成为了一名基层公务员。从以前,我对基层工作的陌生、不在乎，到如今自己从事基层服务工作和对该项工作的熟悉与热爱，可以说,我对基层工作的认识有了巨大的变化。一个人有了调查实践，似乎就有点发言权。总的来说，我认为基层工作顺应了形势的发展，跟上了时代的步伐，普及了党的方针、路线、政策以及最新的法律条规，为群众做了大量的实事。

服务效率明显提高。不得不说一句公道话，以前的基层工作效率达不到群众的满意度不尽是基层工作人员个人工作业务能力和服务态度造成的。比如说，窗口服务。以前的业务流程本来就比较繁多，而且还要填写多种申请表格。速度怎么快得起来，效率怎么高得起来？工作人员实在是欲快乏术。现在不仅有了限时办结、所需资料一次告知清单，一窗式、一站式、联合办证等便利服务，而且还积极运行了“免填单服务”、推行了“同城同办”、开通了“网络申报”、建立了“业务咨询聊天室”“QQ服务群”“微信圈”等利用计算机网络技术创新服务，基本达到了为群众提供更方便、快捷、周到的服务的目的。

群众法律意识明显增强。法律法规是推广社会主流的重要保证。要把法治观念贯彻到治国、执政、行政的实践中，落实到各个方面，有必要对广大人民群众进行法律法规宣传。这不但可以增强社会成员学法遵法用法的意识，而且还可以形成有利于培育和践行法治观念的良好环境。有鉴于此，基层党委政府开展了一系统普法宣传活动。例如，开展法律七进等活动。通过对群众最关心的民生、计生、村建、国土、农业方面的法律法规的宣传和解答，机关的工作人员、村干部、村民、企业的服务人员进一步地提高了对税法知识的了解，同时对法律法规加强了更深的认识。

 行政审批目录的公开和审批项目的减少。平心而论，若干年前是没有什么“一次告知”的行政审批目录或者有也未对外公布。审批项目可谓不胜其烦：要找若干个领导签字，要找若干个部门盖章。任何一个行政审批，没有个三五天是难以办理完结的。现在不但公开了审批目录，而且做到了：取消了不必要的审批项目，对于必要的保留审批项目，根据具体情况能下放的尽量下放审批权，只通过加大行政审批监督管理来确保相关政策法规定的落实。“最大限度便利群众、最大限度规群众”已不再是一句空话。

工作作风明显改变。不可否认，以前确实存在着一些行政机关的“门难进“，行政工作人员的“脸难看”，行政部门的“事难办”，行政部门的“人难找”的现象。自从践行党的群众路线、三严三实、两学一做和中省市区纪委加大纪律检查、监督力度以来，“四难”现象得到了明显整治。就我们基层工作人员来说，热情微笑服务明显好转，依法行政明显加强，公务时间观念明显加深。堪称工作职能发生了重大转变，公仆意识从头脑里转移到了实际行动上。

    “四风”问题得到有效遏制。本着实事求是的原则来说，以前，铺张浪费，奢侈享乐，在许多行政机关是普遍存在着。广大人民群众或多或少已经通过各种形式表现了他们的不满、愤慨和怨恨。自从中央八项规定、省市区纪委监察局的相应规定出台实施后和各级组织的“明察暗访”工作开展以来，“四风”问题得到了有效整改，艰苦奋斗、勤俭节约作风得到了实实在在地弘扬。基层工作人员的良好形象基本得到了树立。

五年已经过去，党的十九也已经胜利召开，并吹响了夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利的前进号角。作为基层干部的我们，只要坚持不懈，投身于惠及广大人民群众的壮丽事业中去，才能做出更多更大的贡献。对党忠诚，为民服务，会一直考验着每一个基层工作人员，我们要时刻准备着。（彭宇）